Digitalisierungsschub, unterbrochene Lieferketten, signifikante Umsatzzuwächse im Onlinehandel – die wirtschaftlichen Veränderungen, die wir in den letzten Monaten erlebt haben, zeigen: Unternehmen müssen flexibel bleiben, wenn sie langfristig erfolgreich sein wollen. Sie müssen in der Lage sein, ihren Geschäftsbetrieb schnell und doch nachhaltig umzustellen, um auf den sich stetig ändernden Markt zu reagieren. Deshalb reicht es nicht, auf vorhandene Qualitäten zu setzen. Etablierte Prozesse müssen regelmäßig neu- und weitergedacht werden.

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